इंस्टाग्राम एक बड़े तकनीकी समस्या का सामना कर रहा है, जिससे हजारों यूजर्स प्रभावित हो रहे हैं जो डायरेक्ट मैसेज (DM) भेजने या एक्सेस करने में असमर्थ हैं। डाउन्डेटेक्टर के अनुसार, जो सेवा व्यवधानों का पता लगाता है, यह समस्या मंगलवार को लगभग शाम 5.14 बजे शुरू हुई।

डाउन्डेटेक्टर की संख्या यूजर द्वारा सबमिट की गई रिपोर्ट्स पर आधारित है। असल में प्रभावित यूजर्स की संख्या अलग हो सकती है। अब तक, 2,000 से अधिक रिपोर्ट्स दर्ज की जा चुकी हैं, जो मेटा की इस फोटो-शेयरिंग प्लेटफॉर्म पर बड़ी रुकावट का संकेत देती हैं। यूजर्स अपने अनुभव साझा करने और यह जांचने के लिए कि क्या अन्य लोग भी इसी तरह की समस्याओं का सामना कर रहे हैं, X (पूर्व में ट्विटर) जैसी प्रतिस्पर्धी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का सहारा ले रहे हैं।

"तुम्हारा DM इग्नोर नहीं किया!! इंस्टाग्राम डाउन है!!" एक यूजर ने X पर पोस्ट किया।

अन्य लोगों ने भी इसी तरह के अनुभव साझा किए, एक यूजर ने पूछा, "क्या सिर्फ मुझे ही ये समस्या है या और लोग भी इंस्टाग्राम पर DM नहीं भेज पा रहे हैं?"

एक अन्य X यूजर ने बताया, "मेसेज डिलीवर नहीं हो रहे और कुछ मिनटों बाद 'डिलीवर फेल्ड' दिखा रहे हैं। क्या किसी और को भी ये परेशानी हो रही है?"

यह व्यवधान अब भी जारी है, और इंस्टाग्राम या उसकी पैरेंट कंपनी मेटा की ओर से अब तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। तकनीकी कठिनाइयों का कारण अज्ञात है। यूजर्स को इंस्टाग्राम स्टेटस पेज और डाउन्डेटेक्टर पर व्यवधान की स्थिति के अपडेट चेक करने की सलाह दी गई है। इस बीच, कई लोग जुड़े रहने के लिए अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का सहारा ले रहे हैं।

इंस्टाग्राम की तकनीकी समस्याएं
15 अक्टूबर को, फेसबुक और इंस्टाग्राम दोनों एक व्यापक व्यवधान से प्रभावित हुए, जिससे अमेरिका में हजारों यूजर्स प्रभावित हुए थे। इस व्यवधान के दौरान फेसबुक पर 12,000 से अधिक और इंस्टाग्राम पर 5,000 से अधिक लोगों ने समस्या की रिपोर्ट की थी।

इस साल की शुरुआत में, फेसबुक और इंस्टाग्राम के लाखों यूजर्स वैश्विक स्तर पर दो घंटे से अधिक समय तक एक तकनीकी समस्या के कारण प्रभावित हुए थे।

डाउन्डेटेक्टर के अनुसार, इस व्यवधान के चरम पर फेसबुक के लिए 550,000 से अधिक और इंस्टाग्राम के लिए लगभग 92,000 रिपोर्ट्स आई थीं।