भारतीय कंपनियां तकनीकी प्रगति के तेज़ी से बढ़ते कदमों और अपनी कार्यबल को आवश्यक कौशल से लैस करने की चुनौती का सामना कर रही हैं ताकि प्रतिस्पर्धा में बने रह सकें।

एक नई रिपोर्ट के अनुसार, 2024 में अपस्किलिंग और कार्यबल क्षमताओं को बढ़ाना संगठनों के लिए प्रमुख प्राथमिकताएं बन गई हैं, जो इन चुनौतियों के बीच निरंतर विकास चाहते हैं।

एचआर मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पीपल मैटर्स और ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म यूनेक्स्ट द्वारा जारी की गई ‘स्किलस्केप 2024’ रिपोर्ट ने भारत की कॉर्पोरेट लर्निंग और डेवलपमेंट (L&D) रणनीतियों में महत्वपूर्ण प्रवृत्तियों को उजागर किया। रिपोर्ट में बताया गया कि 82 प्रतिशत कंपनियां सार्वजनिक रूप से उपलब्ध पाठ्यक्रमों से असंतुष्ट हैं, क्योंकि वे कर्मचारियों को परियोजना-तैयार भूमिकाओं के लिए पर्याप्त रूप से तैयार नहीं कर पा रहे हैं।

तकनीकी कौशल की बढ़ती आवश्यकता को पूरा करने के लिए, 55 प्रतिशत कंपनियों ने डेटा साइंस, एनालिटिक्स, साइबर सुरक्षा, और IoT को महत्वपूर्ण बताया है, जो अस्थिर, अनिश्चित, जटिल और अस्पष्ट (VUCA) दुनिया की चुनौतियों से निपटने के लिए आवश्यक हैं।

अगली पीढ़ी की तकनीकों में प्रतिभा को स्रोत और विकसित करना एक महत्वपूर्ण बाधा बनी हुई है, क्योंकि 72 प्रतिशत संगठनों को कुशल विशेषज्ञों की भर्ती में कठिनाई हो रही है। इस प्रतिभा की कमी नए जॉब रोल्स के उदय से और भी गंभीर हो गई है, क्योंकि 50 प्रतिशत कंपनियां मानती हैं कि उभरते हुए रोल्स कौशल परिदृश्य को बदल देंगे।

इसके अलावा, 60 प्रतिशत कंपनियां तकनीकी-चालित परिवर्तनों को सुविधाजनक बनाने के लिए कौशल विकास को प्राथमिकता दे रही हैं।

रिपोर्ट में यह भी बताया गया कि दक्षता की तत्काल आवश्यकता के बावजूद, केवल 20 प्रतिशत कंपनियां नियमित रूप से कर्मचारियों की दक्षताओं का मूल्यांकन करती हैं, जिससे वे कौशल अप्रचलन की चपेट में आ जाती हैं। लगातार मूल्यांकन की कमी के कारण पुराने ज्ञान, नवाचार में कमी और नई तकनीकों की पूरी क्षमता का उपयोग करने में असमर्थता होती है।

प्रशिक्षण के बाद के आकलनों में सुधार हुआ है, जिसमें 68 प्रतिशत कंपनियां निवेश पर रिटर्न (ROI) मापने के लिए आकलन करती हैं, हालांकि कई अभी भी तीसरे पक्ष के आकलनों के लिए तैयार नहीं हैं।

प्रभावी स्किलिंग के लिए, 71 प्रतिशत कंपनियां टियर-1 विश्वविद्यालयों से प्रमाणपत्र प्राप्त कर रही हैं। ये साझेदारियाँ प्रशिक्षण कार्यक्रमों के मूल्य को बढ़ाती हैं, शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करती हैं, और निरंतर सीखने की संस्कृति को बढ़ावा देती हैं।

कार्य-एकीकृत लर्निंग प्रोग्राम (WILP), जो औपचारिक शिक्षा को वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोग के साथ मिश्रित करता है, भी लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। कई कंपनियां इस दृष्टिकोण के साथ प्रयोग कर रही हैं ताकि गहन ज्ञान प्रतिधारण और तत्काल कौशल अनुप्रयोग को प्रोत्साहित किया जा सके।

हालांकि, जो कंपनियां आंतरिक विषय विशेषज्ञों (SMEs) पर प्रशिक्षण के लिए निर्भर करती हैं, उन्हें विशेषज्ञों के बने रहने में चुनौती का सामना करना पड़ता है। समय के साथ SMEs पर निर्भरता टिकाऊपन और विस्तारशीलता के मुद्दे पैदा करेगी, जिससे दीर्घकालिक क्षमताओं को विकसित करने में बाधा उत्पन्न होगी।

नेतृत्व विकास भी एक प्राथमिकता के रूप में उभरा है, जिसमें 61 प्रतिशत संगठनों ने परिवर्तन प्रबंधन और संगठनात्मक चुस्ती को महत्वपूर्ण दक्षताओं के रूप में मान्यता दी है। रिपोर्ट ने नियमित कौशल आकलन और कार्य-एकीकृत लर्निंग कार्यक्रमों की सिफारिश की ताकि तकनीकी परिदृश्य में प्रतिस्पर्धी बने रहें।

रिपोर्ट ने कहा कि व्यवसाय इन बाधाओं को पार करने के प्रयास में तकनीकी प्रगति के साथ मेल खाते हुए मजबूत L&D रणनीतियों के विकास पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं ताकि भविष्य के लिए तैयार कार्यबल सुनिश्चित किया जा सके।