मुंबई से दोहा जाने वाली इंडिगो की उड़ान तकनीकी समस्या के कारण 18 घंटे से अधिक देरी से रवाना हुई, जिससे यात्रियों को काफी असुविधा हुई। मुंबई से दोहा जाने वाली इंडिगो उड़ान (6E 1303) रविवार को तकनीकी समस्या के कारण 18 घंटे से अधिक की देरी से उड़ान भरी। यह उड़ान जो सुबह 3:55 बजे रवाना होनी थी, अंततः रात करीब 9:30 बजे प्रस्थान कर पाई।

उड़ान में सवार एक यात्री, डॉ. तनुजा शेट ने हिंदुस्तान टाइम्स को बताया कि विमान के टैक्सी करना शुरू करने के तुरंत बाद क्रू ने केबिन में एक अजीब सी गंध महसूस की।

"विमान को वापस बे में लाया गया और क्रू ने हमें लगभग तीन घंटे तक फ्लाइट के अंदर इंतजार कराया। मैं एक सम्मेलन में शामिल होने जा रही थी, लेकिन मैंने दोहा से आगे की कनेक्टिंग फ्लाइट मिस कर दी," डॉ. तनुजा शेट ने बताया। क्रू ने प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों को छोटे भोजन के पैकेट और जूस सर्व किए, और बाद में उन्हें होटल ले जाया गया। उन्हें उड़ान से पहले फिर से एयरपोर्ट लाया गया।

एक अन्य यात्री डॉ. एम. कंदलकर ने बताया कि देरी के कारण छोटे बच्चों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। एक और यात्री, जिन्होंने अपना नाम नहीं बताया, ने कहा, "उन्होंने हमें फ्लाइट के अंदर यह कहकर इंतजार कराया कि दूसरी फ्लाइट की व्यवस्था की जाएगी, लेकिन कुछ भी नहीं किया गया।"

कुछ यात्रियों की इंडिगो के ग्राउंड स्टाफ के साथ तीखी बहस भी हुई।

इंडिगो ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए माफी मांगी। कंपनी के प्रवक्ता ने कहा, "इंडिगो की फ्लाइट 6E 1303 तकनीकी कारणों से देरी हुई। हमारी एयरपोर्ट टीम ने तुरंत प्रभावित ग्राहकों की सहायता की। विमान ने कई बार गंतव्य के लिए प्रस्थान करने की कोशिश की, लेकिन प्रक्रियागत देरी के कारण अंततः उड़ान रद्द करनी पड़ी। यात्रियों को होटल मुहैया कराया जा रहा है और उनकी अंतिम मंजिल के लिए पुनः बुकिंग की जा रही है।"